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Política de privacidad

Skullcandy, Inc. y cada una de sus empresas afiliadas ("Skullcandy, nosotros, o, nuestro") se compromete a respetar los derechos de privacidad de todos los usuarios del sitio web Skullcandy.com. Donde se publica esta Política de Privacidad (cada uno, un "Sitio") y las personas que pueden contactar con Skullcandy en las tiendas minoristas, los centros de llamadas de atención al cliente los concursos de Skullcandy, los sorteos, las encuestas en línea, el uso de las aplicaciones y el software que podemos poner a disposición de vez en cuando (colectivamente "Servicios"). Skullcandy ha establecido e implementado esta Política de Privacidad para informar a los visitantes del Sitio y a los usuarios de nuestros servicios, de cómo utilizamos y protegemos la información que recogemos a través del Sitio y de los Servicios. Al visitar el Sitio o utilizar cualquiera de los Servicios, usted acepta que Skullcandy recopile, utilice, divulgue, transfiera y almacene la información relacionada con usted tal y como se establece en esta Política de Privacidad.

¿QUÉ TIPO DE INFORMACIÓN RECOGEMOS?

Hay casos en los que Skullcandy puede pedirle información personal, como su nombre, dirección, fecha de nacimiento, sexo, dirección de correo electrónico, etc. Lo hacemos, por ejemplo, cuando se inscribe en concursos/promociones, responde a comunicaciones como el correo electrónico, y para servicios que requieren registro o suscripción. Si desea estar en nuestra lista de correo, le pediremos que se inscriba activamente. También es posible que recojamos información personal suya sobre un tercero, por ejemplo si el sitio web le permite enviar un correo electrónico remitiendo a alguien a nuestro sitio o a una promoción activa, en cuyo caso necesitamos saber el nombre y la dirección de correo electrónico del destinatario. Esa información sólo se utilizará para el propósito específico (enviar el correo electrónico) y Skullcandy no se pondrá en contacto con el tercero a menos que éste se ponga en contacto con nosotros.

  • Podemos utilizar "cookies" para recopilar información sobre sus visitas a nuestro sitio web para mejorar su experiencia. Puede encontrar más información sobre cómo utilizamos las cookies en la sección "Uso de cookies".
  • Cuando usted visita nuestro sitio web, podemos recopilar los llamados datos de "flujo de clics" (dirección del servidor, nombre del dominio, etc.). Esta información puede combinarse con la que usted nos ha proporcionado (por ejemplo, al registrarse), lo que nos permitirá analizar y personalizar mejor sus visitas.
  • INFORMACIÓN QUE PROPORCIONA A SKULLCANDY

    Aunque Skullcandy generalmente no requiere que nos proporcione información de identificación personal para visitar y utilizar los Sitios, tenga en cuenta que para participar en algunas actividades, como sorteos, concursos y otras promociones, salas de chat o tablones de anuncios, podemos pedirle que proporcione información que podría utilizarse razonablemente para ponerse en contacto con usted o para identificarle personalmente (como el nombre y los apellidos, la dirección de correo electrónico, la dirección postal y el número de teléfono) ("Información personal"). También podemos pedirle que proporcione otros datos sobre usted, como información demográfica (como el sexo, la región geográfica, la edad, etc.) o cierta información sobre sus preferencias e intereses. Si decide no proporcionarnos dicha información personal u otra información, es posible que no pueda participar en ciertas actividades que ofrecemos. Si combinamos la información demográfica o de otro tipo que recopilamos sobre usted como Información Personal, podemos ofrecer oportunidades para participar en promociones por nuestra cuenta o junto con un tercero. Dichas promociones pueden requerir el registro y la divulgación tanto de Información Personal como de Información no Personal. En el caso de que se ofrezca una promoción conjuntamente con un tercero, como resultado de su participación en dichas promociones, su Información Personal y su Información no Personal pueden ser compartidas con dicho tercero, lo que le revelaremos en el momento de proporcionar su información. Al participar en una promoción, usted acepta las normas oficiales que rigen dicha promoción, que pueden contener requisitos específicos para usted, incluyendo, entre otros, permitir al patrocinador y/o a otros terceros relacionados con la promoción utilizar su nombre, voz y/o imagen en materiales publicitarios y de marketing, excepto cuando la ley lo prohíba.

    INFORMACIÓN RECOGIDA AUTOMÁTICAMENTE

    Además de cualquier información personal u otra información que decida proporcionar a través de los Sitios, siempre que visite o interactúe con los Sitios, Skullcandy recopila automáticamente cierta información, como su dirección IP y/u otro identificador único ("Identificador de dispositivo") para el ordenador, dispositivo móvil, tecnología u otro dispositivo ("Dispositivo") que utilice para acceder a los Sitios y a cualquier sitio web de referencia. (Un identificador de dispositivo es un número que se asigna automáticamente a su dispositivo cuando accede a un sitio web o a sus servidores. Nuestros ordenadores identifican su Dispositivo por su Identificador de Dispositivo). Algunos proveedores de servicios móviles también pueden proporcionarnos a nosotros o a nuestros proveedores de servicios externos información sobre la ubicación física del Dispositivo utilizado para acceder a los Sitios Web. Además, Skullcandy, así como algunos proveedores de servicios de análisis y de otro tipo de terceros, pueden utilizar una variedad de tecnologías que recopilan de forma automática o pasiva información sobre cómo utiliza usted los Sitios ("Información de uso"). La información de uso puede incluir, en parte, el tipo de navegador, el sistema operativo, la página servida, la hora a la que se accedió a una página y/o el tiempo que se pasó en ella, y las páginas anteriores vistas. La Información de Uso generalmente no es identificable, pero si Skullcandy asocia los datos recogidos con usted como persona específica e identificable, la trataremos como Información Personal.

    INFORMACIÓN SOBRE AMIGOS Y FAMILIARES

    Cuando comparta información y enlaces del Sitio, envíe o comparta promociones y materiales de marketing de Skullcandy, o envíe productos a familiares y amigos y a otras personas, Skullcandy puede recopilar la información que proporcione sobre esas personas, como el nombre, la dirección, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono.

    INFORMACIÓN COMPARTIDA EN UN SITIO WEB O EN UNA RED DE PROPIEDAD Y CONTROLADA POR UN TERCERO

    Las funcionalidades de los Sitios pueden permitir interacciones entre dichos Sitios y un sitio web de terceros, como permitirle "gustar" un producto o "compartir" contenido a sitios web de terceros. Si usted decide dar "me gusta" o "compartir" contenidos o publicar de otro modo información desde o a través de los Sitios a un sitio web, función o aplicación de terceros, esa información puede hacerse pública y el sitio web de terceros puede tener acceso a información sobre usted y su uso de los Sitios. También puede optar por participar en una aplicación o función de terceros (como una de nuestras aplicaciones de Facebook o una aplicación o función similar en un sitio web de terceros) a través de la cual nos permite recopilar y compartir (o que el tercero comparta) información sobre usted, incluida la información personal. El tercero puede permitirle eliminar la aplicación o función, en cuyo caso dejaremos de recopilar información sobre usted a través de la aplicación o función, pero podemos conservar la información recopilada anteriormente. Además, podemos recibir información sobre usted si otros usuarios de un sitio web de terceros nos dan acceso a sus perfiles y usted es una de sus "conexiones", o si la información sobre usted es accesible de otro modo a través de su página web de "conexiones", página de perfil o página similar en una red social u otro sitio web de terceros o servicio interactivo.

    USO DE LA INFORMACIÓN DE LOS VISITANTES

    Toda la información personal que obtengamos sobre usted será registrada, utilizada y protegida por nosotros de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos y la presente política de privacidad. Utilizaremos su información personal principalmente para proporcionarle productos y servicios y, por ejemplo:

  • Para administrar un concurso, una promoción, una encuesta o cualquier otra función del sitio y proporcionarle los productos o servicios pertinentes (por ejemplo, para entregar un premio que haya ganado en un concurso). Podemos ponernos en contacto con usted por teléfono o correo electrónico.
  • Para enviarle información/materiales por correo electrónico o mensajes SMS sobre productos, ofertas y noticias que creemos que le interesan. Esta información puede estar relacionada con productos, ofertas y noticias de Skullcandy y/o sus licenciatarios o socios comerciales cuidadosamente seleccionados. Sólo le enviamos esto si ha optado por recibir correos electrónicos y/o mensajes SMS de Skullcandy. En caso de que no desee recibir más correos electrónicos y/o mensajes SMS de nuestra parte, o si desea modificar sus datos personales o quiere que sus datos personales sean eliminados de nuestra base de datos, le remitimos a la sección "Exclusión, eliminación o modificación de la información personal" que figura a continuación.
  • Analizar las visitas al sitio web y conocer los intereses de nuestros visitantes en conjunto y también a nivel personal para comprender mejor sus intereses y necesidades, de modo que podamos mejorar nuestros productos y servicios y ofrecer el tipo de contenidos, funciones y promociones que más le interesan.
  • GESTIÓN DE INFORMACIÓN

    Los sitios web globales y locales de Skullcandy y la información recopilada son gestionados y controlados por Skullcandy. Los servidores que ponen a disposición los sitios web globales y locales de Skullcandy están ubicados en los Estados Unidos. Si se encuentra fuera de los EE.UU., tenga en cuenta que la información que proporcione será transferida a los EE.UU. y al enviar la información usted autoriza esta transferencia. Skullcandy ha llegado a un acuerdo con una empresa de alojamiento en EE.UU. para proporcionar suficientes garantías para la protección de sus datos. La información personal será tratada de acuerdo con la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y esta Política de Privacidad.

    PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN DE LOS VISITANTES

    Con el fin de proteger la información que nos proporciona al visitar nuestro sitio web, hemos aplicado diversas medidas de seguridad. Su información personal está contenida detrás de redes seguras y sólo es accesible por un número limitado de personas que tienen derechos de acceso especiales y están obligadas a mantener la información confidencial. Sin embargo, tenga en cuenta que siempre que proporcione información personal en línea, existe el riesgo de que terceros puedan interceptar y utilizar esa información para sus fines. Aunque Skullcandy se esfuerza por proteger la información personal y la privacidad de sus usuarios, no podemos garantizar la seguridad de cualquier información que usted revele en línea, por lo que lo hace bajo su propia responsabilidad.

    PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS

    Cuando un niño intente registrarse, se le pedirá que presente el mismo tipo de información que se indica en la sección anterior "Información que recopilamos de los visitantes". Además, la información proporcionada por el niño y recopilada (por ejemplo, mediante el uso de cookies) durante su visita puede utilizarse como se indica en dicha sección.

    REVELACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL A TERCEROS

    Excepto en los casos descritos en esta política, no vendemos, comerciamos ni transferimos de ninguna otra forma sus datos personales a terceros sin informarle previamente y de acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos. Sus datos pueden ser transferidos a socios de alojamiento del sitio web y a otras partes que nos ayudan a diseñar y operar el sitio web, a ejecutar servicios (por ejemplo, la entrega de premios) o a analizar los datos recogidos. Estas partes sólo utilizarán sus datos para llevar a cabo el trabajo indicado y estarán obligadas a mantener la confidencialidad de la información. También divulgaremos los datos personales sin consentimiento si así lo exige la ley, por motivos de seguridad o para evitar un daño inminente.

    ENLACES A TERCEROS

    Para su comodidad y para mejorar el uso del sitio web, insertamos enlaces a terceros, a los que no se aplica esta política de privacidad. Estos enlaces le llevan fuera de nuestro servicio y del sitio de Skullcandy y están fuera de nuestro control. Esto incluye enlaces de socios que pueden utilizar los logotipos de Skullcandy como parte de un acuerdo de marca conjunta o vender productos de Skullcandy. Los sitios a los que se puede enlazar tienen su propia política de privacidad y, aunque tratamos de proteger la integridad de nuestro sitio, Skullcandy no se hace responsable del contenido y las actividades de estos sitios. Por lo tanto, su visita/acceso a estos sitios se realiza bajo su propia responsabilidad. Tenga en cuenta que estos otros sitios pueden enviar sus propias cookies a los usuarios, recopilar datos o solicitar información personal.

    USO DE COOKIES

    Una cookie es una pequeña cadena de información que el sitio web que usted visita transfiere a su ordenador con fines de identificación. Las cookies pueden utilizarse para seguir su actividad en el sitio web y esa información nos ayuda a entender sus preferencias y a mejorar su experiencia en el sitio web. Las cookies también se utilizan para recordar, por ejemplo, su nombre de usuario y su contraseña. Usted puede desactivar todas las cookies, en caso de que prefiera no recibirlas. También puede hacer que su ordenador le avise cada vez que se utilicen cookies. Para ambas opciones tiene que ajustar la configuración de su navegador (como Internet Explorer). También existen productos de software que pueden gestionar las cookies por usted. Sin embargo, tenga en cuenta que si configura su ordenador para que rechace las cookies, puede limitar la funcionalidad del sitio web que visita y es posible que no tenga acceso a algunas de las funciones del sitio web.

    EXCLUIRSE, ELIMINAR O MODIFICAR LA INFORMACIÓN PERSONAL

    You may cancel your registration at any time, and you can choose to opt-out of receiving any e-mails from Skullcandy. Additionally you can choose to have all your personal information deleted from our database. If you want to opt-out, delete or modify your personal information, please visit the Skullcandy.com registration page. We encourage you to update your personal information if anything changes.

    DERECHOS DE PRIVACIDAD DEL CONSUMIDOR DE CALIFORNIA

    Si es usted residente en California, tiene derecho a recibir (a) información que identifique a cualquier tercero o terceros a los que Skullcandy pueda haber revelado, durante el año natural anterior, su información personal para fines de marketing directo de dichos terceros; y (b) una descripción de las categorías de información personal revelada. Para obtener dicha información de forma gratuita, escríbanos a Skullcandy, 6301 N. Landmark Dr., Park City, UT 84098, Attn: Legal Department, o envíe su solicitud a dataprotection@skullcandy.com. Skullcandy responderá a estas solicitudes en un plazo de treinta (30) días. Las solicitudes que lleguen a Skullcandy por otros medios pueden dar lugar a un retraso en la respuesta.

    AVISO DE LA LEY DE PROTECCIÓN DE LA PRIVACIDAD EN LÍNEA DE CALIFORNIA:

    Algunos navegadores incorporan una función "Do Not Track" que indica a los sitios web que visita que no desea que se rastree su actividad en línea. Todavía no se ha establecido cómo los navegadores comunican la señal de "No rastrear". . Por este motivo, nuestros sitios web no interpretan, responden o modifican actualmente sus prácticas cuando reciben señales Do Not Track. Tenga en cuenta que terceros pueden recopilar información personal sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web cuando usted visita nuestro sitio web u otros sitios y servicios en línea. Para obtener más información sobre "Do Not Track", puede visitar http://www.allaboutdnt.com.

    AVISO DE CALIFORNIA "NO VENDA MI INFORMACIÓN".

    Esta sección se aplica a los residentes de California. Describe cómo Skullcandy recopila, utiliza y comparte la información personal de los residentes de California, y sus derechos con respecto a su información personal, tal y como se define en la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 ("CCPA").

    DERECHOS DE PRIVACIDAD DE LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA

    Si es usted residente en California, puede pedir a las empresas que revelen qué información personal han recogido sobre usted y qué hacen con esa información. También puede solicitar que eliminen o no vendan su información personal. También tiene derecho a que se le notifique, antes de su recopilación, el tipo de información personal que están recogiendo y lo que hacen con esa información. En general, las empresas no pueden discriminarle por ejercer sus derechos en virtud de la (Ley de Protección del Consumidor de California) CCPA. Las empresas no pueden obligarle a renunciar a estos derechos, y cualquier disposición contractual que diga que usted renuncia a estos derechos es inaplicable. Como residente de California, usted tiene los siguientes derechos en relación con su información personal (colectivamente, "Derechos de Privacidad"):

  • Eliminación: Tiene derecho a solicitar la eliminación de su información personal que Skullcandy recopila y mantiene. La eliminación de su información personal es irreversible y significa que ya no tendrá una cuenta con Skullcandy. Al enviar una solicitud de eliminación, eliminará toda su cuenta, incluido su historial de pedidos. Tendrá que volver a registrarse en Skullcandy.
  • Exclusión: Tiene derecho a excluirse de la venta de su información personal. SKULLCANDY NO VENDE SU INFORMACIÓN PERSONAL A TERCEROS CON FINES DE LUCRO. AL IGUAL QUE LA MAYORÍA DE LOS NEGOCIOS EN LÍNEA, SKULLCANDY COMPARTE CIERTA INFORMACIÓN CON TERCEROS CONTRATADOS PARA OFRECERLE MEJORES SERVICIOS Y PUBLICIDAD. La legislación de California puede clasificar nuestro intercambio limitado con estos terceros contratados como una "venta" de información personal, y Skullcandy le ofrece la opción de no compartir esta información. También tiene la posibilidad de restringir el uso de cookies e identificadores publicitarios:
    • Puede utilizar la configuración de su navegador para borrar, eliminar o impedir las cookies. Skullcandy no puede controlar las cookies que tiene almacenadas en su navegador y recomienda borrar todas las cookies actuales. Puede encontrar instrucciones sobre cómo hacer esto en diferentes tipos de navegadores aquí: https://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/.
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    • También puede encontrar más información sobre nuestro uso de las cookies y cómo gestionarlas en las secciones tituladas "USO DE LAS COOKIES" y "OPTAR, BORRAR O MODIFICAR LA INFORMACIÓN PERSONAL" más arriba.

    EXCEPCIONES A LA SOLICITUD DE SUPRESIÓN

    Existen algunas excepciones a la solicitud de supresión. Las razones más comunes por las que las empresas pueden negarse a eliminar su información personal incluyen:

  • La empresa no puede verificar su solicitud.
  • La solicitud es manifiestamente infundada o excesiva, o la empresa ya le ha proporcionado información personal más de dos veces en un periodo de 12 meses.
  • La divulgación restringiría la capacidad de la empresa para cumplir con las obligaciones legales, ejercer las reclamaciones legales o los derechos, o defender las reclamaciones legales.
  • Además, tenga en cuenta que después de enviar una solicitud de exclusión, es posible que siga viendo anuncios relacionados con nuestra empresa en línea o a través de terceros. Si sigue visitando o utilizando el Sitio, también puede encontrarse con nuestros anuncios. Ya no recibirá anuncios personalizados, pero es posible que siga viendo anuncios genéricos no personalizados.

    Non-Discrimination: You have the right to exercise any of your Privacy Rights free from discriminatory practices prohibited by California law.

    CÓMO EJERCER SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD

    Para presentar una solicitud relacionada con la privacidad, escríbanos a Skullcandy, 6301 N. Landmark Dr., Park City, UT 84098, Attn: Legal Department, o envíe su solicitud a dataprotection@skullcandy.com.

    Por favor, espere hasta 45 días para que Skullcandy complete su solicitud. Tenga en cuenta que estos derechos de privacidad están sujetos a excepciones, y en ciertos casos Skullcandy puede rechazar su solicitud (véase Excepciones a la solicitud de eliminación) según lo permita la ley o, si procede, ampliar su solicitud otros 45 días. Sin embargo, si esto es necesario, le notificaremos esta extensión a tiempo.

    CAMBIOS EN LA POLÍTICA

    Los términos de esta Política de Privacidad regirán el uso de cualquier información recopilada mientras esté vigente. Skullcandy se reserva el derecho de cambiar esta Política de Privacidad en cualquier momento, sin previo aviso, y cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación. El uso continuado de los Sitios después de la publicación de cualquier cambio en esta Política de Privacidad constituirá la aceptación y el acuerdo de estar obligado por dichos cambios. Por ello, le rogamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad.

    CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS

    Si tiene alguna pregunta o comentario relacionado con nuestro sitio web y/o la política de privacidad, póngase en contacto con nosotros o escríbanos: Skullcandy, 6301 N. Landmark Dr., Park City, UT 84098 o envíenos un correo electrónico a dataprotection@skullcandy.com.

    PROCESO DE INVESTIGACIÓN, RECLAMACIÓN Y LITIGIO:

    Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta política de privacidad o si desea presentar una queja sobre una posible infracción de las leyes locales de privacidad, póngase en contacto con nosotros en dataprotection@skullcandy.com.

    All such communications are examined and replies issued where appropriate as soon as possible. If you are unsatisfied with the reply received, you may refer your complaint to the relevant regulator in your jurisdiction. If you contact Skullcandy, we will endeavor to provide you with information about relevant complaint resources which may be applicable to your circumstances.

    COMUNICACIONES DE LA EMPRESA:

    De vez en cuando, Skullcandy puede participar en iniciativas de marketing que incluyen sitios web "impulsados" por otra empresa en nombre de Skullcandy. Como parte de estas iniciativas, algunos servicios y comunicaciones de marketing de Skullcandy pueden ofrecerse al mismo tiempo que los de otras empresas. Algunos de estos servicios y comunicaciones le ofrecen la opción de compartir información personal tanto con Skullcandy como con las otras empresas que participan en estas iniciativas. Por ejemplo, puede recibir comunicaciones de marketing de Skullcandy y de otras empresas o tener la oportunidad de registrarse en línea para obtener productos o servicios, como software o aplicaciones de varias empresas. Si decide proporcionar información personal sólo a Skullcandy, Skullcandy no compartirá esta información con las otras empresas que participan en esa iniciativa de marketing. Si decide proporcionar información personal a las otras empresas, esa información personal se tratará de acuerdo con la política de privacidad de esas empresas, que puede diferir de esta Política de Privacidad. Al utilizar el sitio web de Skullcandy, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con los términos de nuestra Política de Privacidad, por favor no nos proporcione información personal y abandone este sitio web.

    POLÍTICA EN LÍNEA

    Esta política de privacidad no se extiende a todo lo que es inherente al funcionamiento de Internet y, por lo tanto, está fuera del control de Skullcandy, y no debe aplicarse de manera contraria a la ley o a la normativa gubernamental aplicable. Esta política de privacidad en línea sólo se aplica a la información recogida a través de nuestro sitio web y no a la información recogida fuera de línea.

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